Рекламация

Все вопросы касающиеся качества товара, просьба направлять в наш отдел рекламации

• Email : romack911@mail.ru
• телефон : 89829944130

Если у Вас вопрос по заказу :
НАПИШИТЕ ТЕКСТОМ (скриншот, аудиосообщение не встают в обработку ):
- телефон;
- ФИО;
- источник и номер/счёт заказа;
- чек или иной подтверждающий покупку документ;
- опишите проблему;
- приложите фотографии(видео) дефекта и фото упаковки с маркировочными наклейками;
- номер накладной транспортной компании(если имеется)

Рабочее время отдела вт-пт с 13:00 до 16:00 по московскому времени.

Внимание! Обращения рассматриваются в рабочее время в порядке очереди. Срок рассмотрения претензии до 7  дней. 

Режим работы:
вт- пт с 13:00 до 16:00 по московскому времени.